11 марта в Набережно-Челнинской городской профсоюзной организации работников образования в рамках школы профсоюзного актива состоялся семинар - тренинг "Технология разрешения конфликтных ситуаций". Вновь избранные председатели первичных профсоюзных организаций учились под руководством тренера - Натальи Михайловны Сафроновой, кандидата психологических наук, доцента Академии менеджмента использовать приёмы управления конфликтом, предупреждать перерастание противоречия в конфликт, учитывать совместные интересы в коллективе. Главная цель тренинга - повысить результативность общения в переговорах.